【日产五年双保怎么查】“日产五年双保怎么查”是很多车主在购车后关心的问题之一。所谓“五年双保”,是指东风日产为旗下车型提供的“整车质保”和“电池质保”服务,其中整车质保期为5年或10万公里(以先到者为准),而动力电池的质保期则为8年或16万公里(部分车型可能有所不同)。为了确保自己的权益,车主需要了解如何查询“五年双保”的状态。
以下是对“日产五年双保怎么查”的详细总结与操作指南。
一、什么是“日产五年双保”?
“五年双保”是东风日产对旗下新能源及燃油车型提供的双重质保政策:
项目 | 内容 | 质保期限 |
整车质保 | 所有车辆零部件(除易损件外) | 5年或10万公里(以先到为准) |
动力电池质保 | 新能源车型的电池组 | 8年或16万公里(部分车型可能不同) |
> 注意: 不同车型、不同配置以及不同地区可能会有差异,建议以官方信息为准。
二、如何查询“日产五年双保”?
以下是几种常见的查询方式,帮助车主快速确认自己的车辆是否符合“五年双保”条件。
1. 通过日产官网查询
- 访问东风日产官方网站([www.nissan.com.cn](http://www.nissan.com.cn))
- 点击“售后服务”或“保养服务”
- 选择“质保查询”功能
- 输入车辆识别码(VIN码)或车牌号进行查询
2. 通过日产App查询
- 下载“日产智联”App(可在应用商店搜索)
- 注册并登录账号
- 进入“我的车辆”页面
- 查看车辆的质保信息,包括整车和电池质保剩余时间
3. 联系4S店客服
- 拨打当地东风日产4S店的服务热线
- 提供车辆信息(如VIN码、购买日期等)
- 客服人员可协助查询质保状态
4. 前往4S店现场查询
- 携带购车发票、车辆合格证、行驶证等资料
- 到访所在城市的东风日产4S店
- 向售后部门工作人员说明需求,由其协助查询
三、注意事项
1. 质保生效时间:一般从购车日起计算,但部分车型可能以提车日为准。
2. 质保范围:不包含易损件(如刹车片、雨刷、轮胎等)和人为损坏。
3. 电池质保:仅适用于新能源车型,燃油车无此项。
4. 保留凭证:建议保存好购车发票、保养记录,以便日后维权。
四、常见问题解答
问题 | 回答 |
问:如何确定我的车是否享受“五年双保”? | 可通过官网、App或4S店查询,输入车辆信息即可获取结果。 |
问:如果超过质保期还能维修吗? | 超过质保期后,维修费用需自行承担,但可以申请延保服务。 |
问:电池质保和整车质保有什么区别? | 整车质保涵盖大部分零部件,电池质保专门针对新能源车型的动力电池。 |
五、总结
“日产五年双保”是东风日产为消费者提供的一项重要保障,车主可以通过多种方式进行查询。无论是通过官网、App,还是联系4S店,都能轻松获取车辆的质保信息。建议车主在购车后及时了解相关政策,并妥善保存相关凭证,以便在需要时顺利享受厂家提供的保修服务。
如您还有其他疑问,欢迎随时咨询东风日产官方客服或前往就近4S店咨询。