机动车查询违章时发现错误该如何处理？

在日常生活中，越来越多的车主通过网络平台或手机APP查询机动车违章记录。然而，在查询过程中，有时会发现系统显示的违章信息存在错误，如时间、地点、车牌号不符，或者重复记录等。遇到这种情况时，车主应及时采取措施进行处理，以维护自身合法权益。

首先，车主应仔细核对系统显示的违章信息，确认是否确实存在错误。例如，是否是本人车辆被误判，或是其他车辆的违章记录被错误地关联到自己的车辆上。如果确认信息有误，可以拨打当地交通管理部门的客服电话，或前往车管所、交警大队进行人工核实。

其次，可以通过“交管12123”手机APP或官方网站提交申诉。在平台上填写相关信息，并上传相关证据材料，如行车记录仪视频、照片、行驶证复印件等，证明该次记录并非本人违规行为。提交后，相关部门会在一定时间内进行核查并给予答复。

此外，若多次申诉未果，车主可依法向有关部门提出行政复议或提起行政诉讼，以维护自身权益。在整个过程中，保持良好的沟通态度，提供充分的证据材料，有助于提高处理效率。

总之，面对机动车违章查询中的错误信息，车主应冷静应对，及时联系相关部门，积极申诉，确保自身合法权益不受侵害。同时，也提醒广大车主在使用网络平台查询时，注意信息的准确性，避免因误操作或系统问题造成不必要的麻烦。

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