关于“**12328受理范围**”，一般来说，其主要受理以下交通相关的投诉或咨询：

1. 对交通行业管理机构的业务投诉或咨询，如高速公路、普通公路、城市道路等相关的管理和服务问题。

2. 对交通违法行为的举报或咨询，例如车辆违法、驾驶员违法等。一些地方已经将交通违法举报功能整合至这一热线中。

3. 对道路运输方面的投诉或咨询，如客运、货运、物流等方面的服务和纠纷问题。此外，还包括对出租车行业的投诉或咨询，如拒载行为等。这些方面的投诉都会得到相应管理部门的关注和响应。还可以接受关于车辆运营资质等的咨询。在一些地方还可以进行网约车的投诉和咨询。

具体的受理范围可能因地区不同而有所差异，建议直接拨打该电话进行咨询或访问当地交通运输局官网获取更准确的信息。

12328受理范围

关于您的问题，**12328主要受理交通运输相关的咨询、投诉、建议和求助等事项**。具体涵盖范围包括公路、水路等运输服务方面的投诉举报，以及交通基础设施建设的相关问题。此外，它也处理一些交通运输行业的行政效能问题，如行业工作人员的工作态度和效率等。如果您有具体的诉求或需要进一步的解释，请提供更多信息或咨询相关部门。