“候补”是指在中国铁路客户服务系统（包括官方APP和网站）上购买火车票时，当所需的车票售罄时，可以通过这个系统提交候补订单，等待有空余车票放出时自动按照排队顺序购买车票。具体来说，“候补购票”功能是在铁路运力资源紧张的情况下，为用户提供的一种购票服务。用户提交候补订单后，只需注意手机的短信和邮件通知即可。如果候补成功，系统就会自动下单购票成功。另外，当用户所选列车的车票候补不成功时，系统会自动退还差价到支付账户中。在节假日等高峰期期间，这项服务特别受欢迎，因为有很多人想购买车票却发现已经售罄。在这种情况下，“候补购票”为乘客提供了一个希望能在购票系统中继续获得未售出车票的机制。这种方式极大地方便了人们购票出行的计划安排。

而关于您提到的“12306”，是中国铁路客户服务中心的官方电话和官方售票平台名称。在此平台上可以使用候补购票功能来购买火车票。总之，“候补购票”就是按照用户的需求在平台上等待有余票出现时再进行购买的服务功能。

12306的候补是什么意思

“候补”在**铁路购票服务中**，特别是在官方应用如“铁路12306”中，是指当旅客遇到车票售罄的情况时，他们可以提交候补订单。具体操作就是选择候补功能，选中想要乘坐的车次，并设定一个具体的购票需求，包括乘车日期和时段、是否接受站点的变更等条件。一旦有人退票或有余票放出，系统会自动按照候补订单进行抢票。这种方式类似于在餐馆中“排号等位”，以等候有余票出现时完成购票，满足出行需求。同时，“候补”这一服务可以为旅客提供更多购票选择权。当高铁、火车等出行方式逐渐被人们所接受，订票成为了人们出行的必要环节，而候补功能正是为了应对高峰期车票紧张的情况而推出的服务。