郑州火车站作为中国中部地区重要的交通枢纽，为广大的旅客提供了便捷的出行服务。对于需要预订火车票的旅客来说，了解正确的订票方式和电话信息是非常重要的。下面将为大家详细介绍如何通过电话进行火车票预订。

首先，需要明确的是，随着互联网技术的发展，大多数旅客更倾向于使用网络平台（如12306官方网站或手机应用程序）来预订火车票。这种方式不仅操作简便，还可以及时获取到最新的列车时刻表和票价信息。然而，对于一些不熟悉网络操作或者希望直接通过电话咨询的旅客来说，通过拨打郑州火车站的服务热线进行订票仍然是一个可行的选择。

郑州火车站的官方订票服务电话是：95105105。这是全国统一的铁路客户服务热线，旅客可以拨打此号码进行火车票预订、查询以及解决其他相关问题。值得注意的是，该热线提供24小时服务，但高峰时段可能会出现占线情况，建议提前规划行程并尽早拨打电话。

在拨通电话后，按照语音提示选择相应的服务项目，例如“1”代表人工服务，“2”代表自助查询等。如果需要预订火车票，通常需要提供出发地、目的地、乘车日期以及乘客信息等基本资料。工作人员会根据您的需求帮助查询可预订的车次，并指导您完成后续的支付流程。

总之，虽然现在大部分旅客都习惯于通过网络平台预订火车票，但郑州火车站提供的电话订票服务仍然是一项非常实用的功能。对于那些希望获得更加个性化服务或者不太擅长使用网络工具的旅客而言，这是一个很好的选择。希望以上信息能够帮助大家顺利安排自己的旅程。