J.D. Power，全称为J.D. Power and Associates，是一家全球领先的市场研究公司，以其在客户满意度调查和预测分析方面的专业能力而闻名。自1968年成立以来，J.D. Power一直致力于为汽车行业提供高质量的市场研究和服务，帮助制造商、经销商和其他相关企业更好地理解消费者的需求和期望。

公司历史与发展

J.D. Power由J.D. Power III创立，最初专注于汽车行业的调研工作。随着时间的发展，J.D. Power的服务范围逐渐扩展到包括金融服务、医疗保健、电信等多个行业领域。通过与全球众多知名品牌合作，J.D. Power积累了丰富的数据资源和行业洞察力，成为了企业和政府决策的重要参考。

主要服务

- 客户满意度调查：J.D. Power定期发布各类客户满意度报告，涵盖新车质量研究（IQS）、车辆可靠性研究（VDS）等，帮助企业了解产品或服务的优势与不足。

- 预测分析：基于大量数据分析，J.D. Power能够对未来市场趋势进行预测，为企业制定战略规划提供支持。

- 定制化咨询服务：根据客户需求，提供量身定做的市场研究和咨询服务，帮助企业解决具体问题。

社会影响

J.D. Power的排名和奖项在全球范围内享有很高的声誉，如J.D. Power新车质量研究（IQS）奖项就成为衡量新车质量的重要标准之一。这些奖项不仅对企业具有重要的品牌价值，同时也为消费者提供了有价值的购买指南。

总之，J.D. Power凭借其专业的市场研究能力和广泛的数据资源，在全球范围内影响着各个行业的标准设定和发展方向，是企业提升竞争力不可或缺的战略伙伴。