滴滴专车作为中国领先的网约车平台之一，致力于为用户提供安全、便捷、舒适的出行服务。为了确保每位乘客的乘车体验，滴滴专车设有一系列明确的服务要求和标准。这些要求不仅涵盖了司机的行为规范，还包括了车辆的维护保养等方面。

一、司机行为规范

1. 着装整洁：司机需穿着干净、整洁的工作服，保持良好的个人形象。

2. 礼貌待客：上车时主动问候乘客，下车时提醒乘客检查随身物品是否带齐，使用“请”、“谢谢”等礼貌用语。

3. 安全驾驶：严格遵守交通规则，不酒驾、不疲劳驾驶，确保行车安全。

4. 车内环境：保持车内清洁卫生，定期清洗座椅和地毯，提供清新空气。

二、车辆维护保养

1. 定期检查：车辆需定期进行安全检查，包括刹车系统、轮胎、灯光等关键部件，确保车辆处于良好状态。

2. 外观整洁：车身无明显划痕或损坏，玻璃干净透明，车牌清晰可见。

3. 设施完善：车内应配备必要的安全设施，如安全带、灭火器等，并确保其功能完好。

三、服务态度与效率

1. 准时到达：根据乘客预约时间提前到达指定地点，减少等待时间。

2. 积极沟通：在行程中与乘客保持友好交流，了解乘客需求，提供个性化的服务。

3. 快速响应：对于乘客提出的合理请求，能够迅速做出反应并解决。

滴滴专车通过上述一系列严格的标准和服务要求，旨在打造一个既安全又舒适的乘车环境，让每一位乘客都能享受到高品质的出行体验。同时，滴滴也鼓励乘客对司机的服务质量进行评价，以此促进服务质量的持续提升。